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「みつばちほけん」の口コミ&評判!店舗はどこにある?保険相談・見直しにおすすめできる?

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「みつばちほけん」

「みつばちほけん」という可愛い名前の保険ショップがあります。

最近はショッピングセンターや駅ビルなどで見かけることがあります。

保険ショップとは、保険の相談ができるお店です。

生命保険とか医療保険とかは、どのようなものなのか?

詳しいことは分かっていないのが普通です。

それを説明してもらえるのが保険ショップです。

お店に行って保険のことを何でも相談できるところです。

みつばちは、たくさんの花々を飛び交い、受粉して果実を実らせていきます。

「みつばちほけん」は、保険相談に来られる方々に果実を実らせてあげたいという思いから付けられた名前です。

ここでは「みつばちほけん」について、わかりやすく説明いたします。

「みつばちほけん」とは?

チェック

  • 運営企業: みつばち保険グループ株式会社
  • 取扱保険会社: 約34社
  • 店舗数: 90店舗以上
  • 設立: 2001年12月

みつばち保険グループ株式会社が、乗合型・来店型保険代理店「みつばちほけん」を運営しています。

「みつばちほけん」は、中堅の来店型保険ショップで、約30社の保険会社の商品から保険の比較が可能です。

首都圏を中心に全国に保険ショップを展開しています。

「みつばちほけん」はどんな会社?

みつばち保険グループ株式会社は、株式会社光通信の保険事業に属する子会社です。

こんな方におすすめ

  • 株式会社光通信(HIKARI TSUSHIN, INC.)は、東京都豊島区に本社を置き、子会社を通してOA機器、通信回線、保険商品の卸売り、新電力の卸売り及び小売り業、MVNO事業などを展開するホールディングカンパニーです。
  • 保険事業は、株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングを中心に、保険代理店事業を行っています。

主な事業会社には、株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングやみつばち保険グループ株式会社などがあります。

みつばち保険グループ株式会社は、乗合型・来店型保険代理店業を運営しています。

すなわち乗合型・来店型保険ショップ「みつばちほけん」の直営店舗運営及びフランチャイズ(FC)本部の運営をしています。

役員は、小林尚哉前社長が退任し、2016年7月からは笹本奈緒子社長体制となっています。

みつばち保険グループの旧社名は「VLフィナンシャル・パートナーズ」でしたが、その当時の保険ショップの名称は「みつばち保険ファーム」でした。

一部のFC店で「みつばち保険ファーム」から「みつばちほけん」への看板替えが完了していない店舗がまだ存在しているようです。

ところで、みつばち保険グループから分離した会社「みつばち保険コンサルタンツ」があり、現社名は「FPコンサルタンツ」になっています。

当初は「みつばちほけん」FCでありましたが、現在はオリジナルブランド「ほけん選科」を運営しています。

なお現在では光通信グループ外です。

前社長山﨑俊次の逝去に伴い、ほけんの窓口創業者(今野則夫)の妻、今野(岡本)有加が社長に就任しています。

株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングは、保険販売業を運営しています。(2014年6月16日、東証JASDAQに株式上場)。

2014年12月に、ウェブクルーに対する株式公開買付により買収しました。

それによりウェブクルーが運営する保険比較サイトの他、来店型保険ショップ「保険見直し本舗」が光通信グループの傘下となっています。

みつばち保険グループの会社概要

  • 商号:みつばち保険グループ株式会社
  • 役員:代表取締役社長笹本奈緒子
  • 設立:2001年(平成13年)12月27日
  • 資本金: 1億円
  • 所在地:〒170-0013東京都豊島区東池袋一丁目 25 番 8 号タカセビル 4 階
  • TEL:03-6773-4667
  • FAX:03-6773-4668
  • 事業内容:生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務来店型保険SHOPの運営・FC本部業務

「みつばちほけん」の特徴

「ほけんの窓口」(599店舗)や「保険見直し本舗」(229店舗)に比べると、「みつばちほけん」は、店舗数(90店舗)が少なく、取扱保険会社数(約34社)も普通くらいという特に目立ったところが見当たらない保険ショップです。

しかし口コミ評価サイトなどによると、2017年2月現在では全サービス中でもかなり高い評価を得ています。

接客、相談内容、子供連れの時の対応、相談後のやりとりなど、ことごとく良い評判しか集まりません。

「みつばちほけん」以上にユーザーを満足させてくれる保険ショップは少ないということになります。

基本的に保険ショップなどの無料相談サービスを利用すると、担当になってくれた人とずっと付き合っていくことになります。

保険契約時はもちろん、その後のアフターフォローなど全般にわたって、その担当さんにお願いすることになります。

そのため、質が良い担当さんに当たった場合には、こちらにとって最適となる保険を親身に探し、勧めてくれます。

反対に質の悪い担当に当たった場合、こちらの意見をあまり聞かずに、その担当にとって都合のいい保険ばかりを勧められるという事態に陥る怖れがが予想されます。

このように、良い担当に当たるか、悪い担当に当たるかは、保険を決める上で非常に重要なファクターになってきます。

「みつばちほけん」は、その点で高い評価が得られており、保険ショップの中でもお勧めのショップに入るようです。

「みつばちほけん」のシンボルマーク

「みつばち」という名称を、会社として次のように考えているそうです。

身近な存在として

私たちが普段口にする作物の受粉に「みつばち」は必要不可欠な存在です。

「たくさんの花々を飛び交い、果実を実らせていくみつばちのように」という思いがこめられております。

組織的なサービスを

みつばちは、組織的に効率的な昆虫として有名です。

私たちは、お客様の利便性を高めるために、みつばちを見習い組織的かつ効率的にサービスを提供いたします。

正確に伝える

みつばちの「8の字ダンス」はご存知でしょうか?

仲間へ正確に蜜源場所を教えるダンスです。

このように、みつばちは高次なコミュニケーションスキルを持っています。

私たちも、保険代理店として、より正確でわかりやすい情報を提供いたします。

キャラクターは、みつばちの「ぶんぶん」です。

「みつばちほけん」保険相談の流れ

・保険無料相談とは?

保険無料相談では、相談者の保険に関する悩みや不安を、保険のプロが図やグラフを使ってわかりやすく説明します。

「はじめての保険」、「保険の見直し」はもちろんのこと、加入している保険の確認や相談においても気軽に利用できます。

相談者の将来のライフプランに合った保険を提案します。

①ヒアリング&現状分析

可能なかぎり、相談者の現状を教えてもらい、考え方を聞きます。

これは、「仕立屋さん」の寸法測りと同じことで、最も大切な工程です。将来についての、楽しみなことや不安なこと。相談者のこだわりや、要望などを聞き取ります。

②将来のリスク情報の提供

相談者のライフステージにより将来のリスクは様々です。

誰しも見えないことや分からないことは、不安なものです。そこで、私たちは将来必要となるお金の話や現在の国内の医療状況など、相談者に応じた「少しだけ先の未来のお話」を致します。

③ピッタリ保険の紹介

私たちは、できるだけ分かりやすいサポートを心がけています。

保険商品の種類は豊富で、その中から選び出すことは一苦労です。

私たちは相談者に代わり、保険の勉強を行い、最新の知識を身につけてサポートします。

④家計と保障のバランスが大事

希望する保険商品がありましたら、申込書記入のサポートをいたします。

不明点もひとつずつ丁寧に説明させていただきます。

⑤保険は加入した後も

保険に加入はしたけど…

チェック

  • 「内容を忘れてしまった!」
  • 「保険金の請求を忘れてしまった!」

など、そのような相談者のために定期的にご連絡をさせていただきます。

もちろん、お近くの「みつばちほけん」に足を運んでいただいても喜んでご対応させていただきます。

「みつばちほけん」についての質疑

Q1 具体的に保険相談の流れを教えてください。

アンサー

初回面談では現在どのような保険に入っているか、今後のライフプランやご希望などを具体的にお伺いいたします。

その内容を基に必要な保障額を算出し、どのくらいの保障がどのくらいの期間必要かシミュレーションします。

3回程度の相談で契約に到ることが多いですが、納得いくまで何度でも無料で面談をすることができます、初回で申込みまで行くということも希には可能ですが、とにかく気軽に問い合わせてください。

Q2.相談の予約はできますか?

アンサー

もちろんできます。

ホームページにて各店舗の予約空き状況カレンダーにより状況を確認できます。それを見て予約してください。

電話やメール、直接店頭でも予約することができます。

Q3.どのような相談ができるのでしょうか?

アンサー

保険に関することならどんなことでも相談できます。

保険の見直しや新規加入の相談以外にも、保険とはどういうものかという説明、加入中の保険について、相談者に必要と思われる保険の種類など、もちろん相談者が分かるまで何度でも説明させていただきます。

Q4.「みつばちほけん」で取り扱っている保険にはどんなものがありますか?

アンサー

入院した時のための医療保険やがん保険、万が一の場合を保障する生命保険、自動車保険や火災保険、地震保険、年金保険など、様々な商品を取り扱っています。

Q5.保険に加入しなくても相談していいのですか?

アンサー

もちろんです。

加入されている保険がある方は、相談の結果、加入中の保障が相談者のライフプランに合っているということであれば、そのまま同じ保険を継続していただくよう案内しています。

Q6.小さな子供を連れて行っても保険相談できますか?

アンサー

もちろん大丈夫です。

ベビーカーで来られる相談者もたくさんいます。

「みつばちほけん」には多くの店舗でキッズスペースも用意していますので、小さな子ども連れの相談者でも安心してご相談しています。

子どもが退屈しないよう、おもちゃなどの用意もありますので、気軽にお越しください。

Q7.違うところで入った保険のことでも相談していいの?

アンサー

ぜひ相談してください。

加入中の保障内容の確認や相談のみでも承っていますので気軽にご相談ください。

ご相談の際は、加入中の保険の証券や契約状況などご契約内容がわかるものを持参していただけるとより詳しい説明ができます。

Q8.担当者は選べますか?

アンサー

はい。選べます。

万が一、担当者と相性が合わない場合は途中で別の担当者と交代することもできますので気軽にお申し付けください。

「みつばちほけん」の口コミ&評判!

次に実際の加入者Aさんからの口コミや評判をご紹介します。

Aさんの状況は下記の通りです。

Aさんの状況

  • 訪問日 2016年3月25日
  • 相談回数 1回
  • 家族構成 夫37歳(会社員)
  • 妻37歳(専業主婦・本人)
  • 長女5歳(幼稚園)
  • 相談当時の加入保険:生命保険(保険金額:2500万円、保険料:月額6500円、夫のみ加入)、医療保険(入院日額:5000円、保険料:月額3500円、夫婦で加入)
  • 満足度 ★★★★★

次にAさんへ保険加入した理由や詳細などを質問しました。

Q1 何故、相談しようと思いましたか

保険加入の妥当性を教えて欲しかったから。

Q2 相談内容を教えてください

我が家は、関東地方の「みつばちほけん」で大変お世話になりました。

まだ1度だけの相談ですが、「みつばちほけん」の専門の相談員さんは、懇切丁寧な対応で非常に好印象を持ちました。

ヒアリングの仕方も上手で、我が家の悩みや、今後のライフプランなどを、きめ細やかに聞いてくれました。

時間にすると、およそ1時間半ほどになりますが、あっという間の1時間半でした。

我が家の場合は、現在加入している保険が妥当な内容なのか、専門家に助言をしてほしくて「みつばちほけん」にお邪魔しましたが、その期待を裏切らない、専門的かつ分かりやすい助言をしてもらうことができました。

具体的には、出産や、住宅購入、子どもの進学などライフステージごとに、保険を見直すことが大切であることなど、様々な助言をもらいました。

実際に3社の生命保険についても、参考資料として提示を受け、2回目以降の相談に向けて、夫婦で資料を熟読しているところです。

5歳の娘も連れて行ったのですが、キッズスペースがあり、娘も飽きずに待つことができたようで、そういったところもポイントが髙かったです。

相談後、しつこい勧誘があるわけでもなく、保険について悩んだ時に、専門家の適切な助言をもらえる「みつばちほけん」は、非常に役立つ保険ショップだと感じました。

Q3 提案された保険名を教えてください

A 朝日生命、日本生命、メットライフ生命の3社の生命保険の提案を受けました。

Q4 保険ショップから提案された保険に入りましたか

A 2回目以降の相談で、前向きに保険加入について検討したいと考えています。

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